よくある質問

ご利用についての質問

会員同志の交流会などはありますか?

交流会や親睦会は現状では特に検討しておりませんが、今後開催する場合はイベントページにて告知いたします。

郵便物や荷物を預かってもらえますか?

そのようなサービスは行っておりません。

電話やテレビ電話(リモート会議等)は出来ますか?

周りに迷惑にならない程度でなら可能です。

荷物は預かってもらえますか?

受け付け等ではお預かりしておりません。ロッカーはおいてありますので、そちらのご契約をお願いいたします。

パソコンのレンタルはありますか?

パソコンの貸出は行っていません。

子どもを連れて行けますか?

お仕事や作業している皆様に快適に過ごしていただく為、中学生以下の方の入室、御利用は制限させて頂いております。

Wi-Fi&電源は利用できますか?

はい、Wi-Fiや電源はご利用いただけます。

ブックスペースの蔵書は貸し出し可能ですか?

書籍、雑誌は貸し出し不可となっております。

ご契約についての質問

月の途中で会員登録をした場合はどうなりますか?

ns Wattle.O施設利用規約(https://nswattleo.tokyo/terms/)にございます通り、解約月の前月末までの申請で翌月末の解約となります。

会員プランを変更出来ますか?

はい、可能です。
ホームページ上のお問い合わせよりご連絡ください。

料金は年払いなどで割引はありますか?

特に割引きなどはありません。

再入会でも入会金は発生しますか?

再入会でも入会金は発生します。

休会はできますか?

休会はできません。

年齢制限はありますか?

中学生以下の方は会員登録して頂けません。

会員になるにはどうしたらいいですか?

HPからご登録へお進みください。

支払い決裁方法はどんなのがありますか?

原則クレジットカード決済となっております。

退会時はどうすればよいですか?

フロントに退会希望の旨をお申し付けください。

プラン変更について

無料プラン(1DAYビジタープラン)から月額制の有料プランへは変更可能ですか?

はい、可能です。
ご契約中のプラン・オプションを変更のご希望の方は、店舗のホームページからお問い合わせください。

会員登録について

会員登録はクレジットカード登録が必要ですか。

会員登録にはクレジットカード登録が必要です。

施設の利用方法について

飲食物の持ち込みは可能ですか?

臭気が強くないものに関しては可能です。

施設の入室方法はどのようになっていますか?

会員登録後、送られたメールに記載のパスコードを入力すると、電子錠が開きます。入室後は必ず鍵をお閉めください。

自習室の席は決まっていますか?

全席自由席となります。空いているお好きな席をご利用ください。